Per assistere un cliente nel corso del processo decisionale che si concluderà con un acquisto servono diverse competenze e strumenti. Coordinato dall’esperto relatore Alex Carli, il corso “Accompagnare i clienti alla decisione d’acquisto”, affronterà temi quali l’introduzione alla ricerca in ambito psicologico, il funzionamento del cervello, la scelta delle giuste domande per orientare il cliente, il riconoscimento delle necessità e l’approccio ai potenziali clienti più problematici.
Dove e quando? Unione Bolzano, 22 maggio 2023, ore 8.30-17.30
Il comportamento e lo stile di leadership del proprio diretto superiore è uno dei principali fattori in grado di influire sulla salute e sul benessere sul posto di lavoro. In un’epoca segnata da carenza di lavoratori qualificati ed elevati livelli ...
Data la fondamentale importanza della materia, l’Unione ha costantemente in programma una vasta gamma di corsi di formazione professionale nell’ambito della sicurezza sul lavoro. A questo proposito si terrà a breve un corso per il quale sono ...
Il seminario offre l'occasione di riflettere sull'approccio individuale al proprio tempo e alla possibilità di utilizzarlo nella maniera più efficiente possibile. I partecipanti conosceranno utili ...
Dall'intelligenza artificiale alla psicologia delle vendite passando per Excel: Il programma corsi di unioneformazione per il 2025 copre ancora una volta un'ampia gamma di argomenti. Oltre ai classici corsi obbligatori nei settori della sicurezza ...