Typgerecht statt Einheitslook
DEKundenbedürfnisse erkennen & erfüllenhds Bozen19.06.2026
Karl Kirchler: Erziehungswissenschaftler, diplomierter Handelsfachwirt, Ausbildner, BDVT geprüfter Trainer und Berater, Business Coach und Lerncoach mit jahrelanger praktischer Erfahrung im Verkauf, Einkauf und in der Schauwerbung.
Dieses Seminar vermittelt, wie Verkäuferinnen Kundinnen typgerecht und empathisch beraten. Im Mittelpunkt steht die Verbindung von modischem Know-how, Feingefühl und Persönlichkeit - für individuelle Einkaufserlebnisse und nachhaltige Kundenbindung.
Inhalte
- Kundentypen & Stilvorlieben erkennen
- Typ- & Stilberatung: Farben, Schnitte, Materialien
- Gesprächsführung mit Empathie & aktives Zuhören
- Emotionale Bedarfsanalyse & individuelle Empfehlungen
- Umgang mit Unsicherheit & Einwänden
- Verkaufsimpulse authentisch platzieren
- Beratungskompetenz als persönliches Markenzeichen
Dieses Seminar vermittelt, wie Verkäuferinnen Kundinnen typgerecht und empathisch beraten. Im Mittelpunkt steht die Verbindung von modischem Know-how, Feingefühl und Persönlichkeit - für individuelle Einkaufserlebnisse und nachhaltige Kundenbindung.
Inhalte
- Kundentypen & Stilvorlieben erkennen
- Typ- & Stilberatung: Farben, Schnitte, Materialien
- Gesprächsführung mit Empathie & aktives Zuhören
- Emotionale Bedarfsanalyse & individuelle Empfehlungen
- Umgang mit Unsicherheit & Einwänden
- Verkaufsimpulse authentisch platzieren
- Beratungskompetenz als persönliches Markenzeichen
| Settore: | Verkauf |
| Data: | 19 giugno 2026 |
| Ora: | 09:00 - 17:00 |
| Luogo: | hds Bozen |
| Durata: | 1,0 giorno/i |
| Lingua: | tedesco |
| Referente: | Kirchler Karl |
| Costo partecipazione per soci Unione: | 112,50€ escl. 22% P.IVA |
| Costo partecipazione per soci EbK: | 90,00€ escl. 22% P.IVA |
| Costo partecipazione per soci Unione e EbK: | 52,90€ escl. 22% P.IVA |
| Costo partecipazione per non soci: | 150,00€ escl. 22% P.IVA |
