Gestione di clienti difficili

 

ITDalla sfida ai clienti soddisfattiUnione Bolzano28.09.2022

Alex Carli: da oltre vent´anni relatore nel settore di vendita e dal 2018 consulente aziendale nel settore delle vendite tradizionali e vendite online.

Obiettivo del seminario: I partecipanti apprendono speciali tecniche con le quali affrontare clienti e situazioni difficili. Grazie a un training intenso saranno migliorati i modelli di comportamento a vantaggio dei partecipanti.


Contenuti:
-L’approccio professionale ai clienti difficili
-Affrontare i conflitti in maniera produttiva
-Rispondere efficacemente alle obiezioni
-Trucchi retorici per i clienti difficili
-Convincere invece che sopraffare
-Riconoscere e gestire i vari tipi di personalità
-Riconoscere e sfruttare i modelli comportamentali

 
Settore: Verkauf
Data: 28 settembre 2022
Ora: 08:30 - 17:30
Luogo: Unione Bolzano
Durata: 1,0 giorno/i
Lingua: italiano
Referente: Carli Alex
Costo partecipazione per soci Unione: 120,00€ escl. 22% P.IVA
Costo partecipazione per soci EbK: 87,00€ escl. 22% P.IVA
Costo partecipazione per soci Unione e EbK: 52,00€ escl. 22% P.IVA
Costo partecipazione per non soci: 155,00€ escl. 22% P.IVA
 
 
 
 
 

Iscrizione:

 
 
 
 
Ditta/Organizzazione
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Italia
 
 
 
Aggiungi partecipante
 
 
 
 
 
 
 Registrazione 
 
 

 
Ritorna alla lista
Condividi. Consiglia questo evento ai tuoi amici.
 
 
Richiedi un preventivo