Mediazione

Stefania Calabró: dal 2010 iscritta all'Ordine degli Avvocati di Bolzano, diplomata in mediazione e risoluzione dei conflitti.

- imparerete la differenza tra procedimento giuridico e processo di mediazione;
- imparerete a rendere più oggettivo il confronto;
- imparerete la comunicazione consapevole nei colloqui conflittuali tramite l’attribuzione di valore e l’attenzione;
- vi eserciterete nelle tecniche di colloquio per il vostro lavoro quotidiano